일본 아마존 주문내역에 빨간문구 お支払い方法の変更が必要です

일본 아마존에서 주문기록 맨 위에 아래의 문구가 있으며
出荷準備を進めるために、お客様の確認が必要な注文があります。
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특정 주문내역에는 아래의 문구가 뜨는 경우가 있습니다.
お支払い方法の変更が必要です
お支払い方法を更新してください

 

 

간단히 설명하자면 상품을 출고하기 위해서 고객의 확인이 필요한 것이 있는데,

그것은 결제방법 변경에 대한것입니다.

 

이 문구가 뜨는 이유는 단 한가지가 있습니다.

 

카드가 결제불가능한 카드이기때문입니다.

카드정보가 옳지 않은 경우, 일/월 결제한도를 초과한 경우, 해외결제가 불가능한 경우, 체크카드라면 잔액이 불가능한 경우 등 카드의 문제입니다.

 

카드한도의 문제라면 한도초과로 결제가 안되었다고 문자가 옵니다.

 

본인이 생각하는 카드의 문제를 해결한 후 お支払い方法の変更버튼을 누른 후, 次に進む(다음)를 누르면, 빨간문구는 사라지며 재결제를 시도합니다.

 

다른 카드로 재결제를 시도하고 싶으시면, お支払い方法の変更버튼을 누른 후, カードを追加를 눌러서 새로운 결제카드를 입력하시고, 그 카드를 선택 후 次に進む(다음)를 누르면 됩니다.

 

카드의 문제가 해결되지 않으면 나중에 재결제를 시도할때 또 빨간 문구가 뜨며(보통 당일), 해결이 되면 빨간문구는 뜨지 않고 결제됩니다.